Boletín septiembre 2015
Un gran saludo, amante del aprendizaje activo.
 “No es el conocimiento, sino el acto de aprendizaje, y no la posesión, sino el acto de llegar allí, lo que concede el mayor disfrute…” Carl Friedrich Gauss, 1777 - 1855.
Las organizaciones con sistemas de integración central buscan hoy día efectividad en sus servicios de atención a clientes internos y externos, a nivel descentralizado o local. Por ende, necesitan equipos de colaboradores y colaboradoras mejor adaptados a interacciones y contextos variados, así como un alto compromiso hacia la eficacia de sus procesos.
En esta edición damos una respuesta real a esta necesidad con una herramienta que facilita la construcción y el análisis de integración de equipo en los procesos de servicio. La metáfora de interacción del “Equipo cuadrado” nos impulsa y facilita el acto de aprendizaje.
De igual forma presentamos los comentarios de la M.Sc. Maritza Rojas Poveda, Directora de Macroprocesos de Desarrollo Humano y del Lic. Sergio Carrera Umaña, Jefe de proceso de Cultura. Municipalidad de Escazú acerca del exitoso seminario del 18 al 20 de agosto de 2015.
Quedo a su servicio y espero disfrute la lectura. Cordialmente,
 Lic. Jonathan Trigueros
Equipo de facilitación
Metaaccion América Latina
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